1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de mémoriser vos actions et préférences (telles que la connexion, la langue, la taille de police et d'autres préférences d'affichage) sur une période donnée, afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau à chaque fois que vous visitez le site ou naviguez d'une page à l'autre.

2. Types de cookies utilisés

Notre site utilise différents types de cookies :

2.1 Cookies techniques (nécessaires)

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement définis uniquement en réponse à des actions que vous effectuez et qui constituent une demande de services, comme la définition de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires.

• Cookies de session : Maintiennent votre session active pendant votre visite
• Cookies de sécurité : Assurent la sécurité de votre connexion et protègent contre les attaques CSRF
• Cookies de préférences : Mémorisent vos choix (langue, thème, etc.)

2.2 Cookies de formulaire

Ces cookies nous permettent de sauvegarder temporairement les informations que vous saisissez dans nos formulaires de contact et de devis, afin d'améliorer votre expérience utilisateur et d'éviter la perte de données en cas d'erreur.

• Données collectées : Nom complet, email, téléphone, raison du contact, message, données de devis
• Finalité : Sauvegarde temporaire des données de formulaire
• Durée : Session uniquement (supprimé à la fermeture du navigateur)

2.3 Cookies de personnalisation

Ces cookies permettent au site web de mémoriser vos préférences d'affichage pour améliorer votre expérience de navigation.

• Cookies de préférences : Mémorisent vos choix d'affichage (langue, thème, etc.)
• Durée : 12 mois maximum

3. Absence de cookies tiers et de tracking

Notre site n'utilise aucun service tiers nécessitant des cookies externes. Nous ne collectons aucune donnée analytique via Google Analytics ou d'autres services de suivi tiers.

Exception : reCAPTCHA - Nous utilisons le service reCAPTCHA de Google pour protéger nos formulaires contre les spams et les bots. Ce service peut déposer des cookies temporaires nécessaires à son fonctionnement. Ces cookies ne sont pas utilisés pour le suivi ou l'analyse de votre comportement.

Tous les autres cookies utilisés sur notre site sont des cookies internes, nécessaires au bon fonctionnement du site et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

4. Durée de conservation des cookies

Les cookies ont différentes durées de vie :

• Cookies de session : Supprimés à la fermeture du navigateur
• Cookies de formulaire : Session uniquement (données temporaires)
• Cookies de préférences : 12 mois maximum
• Cookies de sécurité : Session uniquement
• Cookies reCAPTCHA : Selon la politique de Google (généralement session ou quelques jours)

5. Gestion des cookies

Vous pouvez contrôler et/ou supprimer des cookies comme vous le souhaitez. Vous pouvez supprimer tous les cookies déjà présents sur votre ordinateur et configurer la plupart des navigateurs pour les empêcher d'en enregistrer.

5.1 Via votre navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour :

• Accepter ou refuser les cookies
• Être averti avant qu'un cookie soit enregistré
• Supprimer tous les cookies existants
• Bloquer les cookies de tiers

5.2 Liens utiles

• Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites
• Firefox : Options > Confidentialité et sécurité > Cookies et données de sites
• Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web
• Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de sites

5.3 Bannière de consentement

Lors de votre première visite sur notre site, une bannière vous informe de l'utilisation de cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

6. Impact de la désactivation des cookies

Si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement :

• Impossibilité de mémoriser vos préférences d'affichage
• Perte des données saisies dans les formulaires en cas d'erreur
• Nécessité de ressaisir vos informations à chaque soumission de formulaire
• Fonctionnement limité de certaines fonctionnalités de sécurité
• Impossibilité d'utiliser les formulaires de contact et de devis (protection reCAPTCHA)

7. Technologies similaires

En plus des cookies, notre site peut utiliser d'autres technologies de stockage :

• Session Storage : Stockage temporaire des données de formulaire pendant votre session
• Local Storage : Stockage local de vos préférences d'affichage (optionnel)

Note importante : Nous n'utilisons aucun pixel de suivi, fingerprinting ou autre technologie de surveillance du comportement utilisateur.

8. Mise à jour de cette politique

Cette politique des cookies peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou par un avis visible sur notre site web.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique des cookies, contactez-nous :

10. Dernière mise à jour

Dernière mise à jour de cette politique : 6 août 2025